고객서비스

㈜써지프리는 서지보호와 전기품질 분야에서 우수하고
안전한 제품과 솔루션을 공급합니다.

FAQ

Total. 23

Q23
우리 회사의 전기설비에 적합한 제품을 추천받을 수 있나요?

네. 써지프리는 고객의 설비 환경과 요구사항을 바탕으로 제품 적용 가능 여부와 기술적 검토사항에 대한 상담을 제공합니다.

보다 정확한 상담을 위해 다음 정보를 준비해 주세요.



적용 현장 및 설비명


전원계통과 정격전압


AC/DC 구분 및 접지 방식


보호 대상 장비와 회로 구성


기존 SPD 또는 보호장치의 모델명


필요한 성능과 적용 규격


희망 수량 및 납기


요청하는 카탈로그와 인증자료


Q22
고조파 문제도 써지프리에 상담할 수 있나요?

네. 전력변환장치와 비선형 부하가 많은 설비에서는 고조파로 인해 전력품질 저하, 발열 증가 및 설비 오동작 등의 문제가 발생할 수 있습니다.

써지프리는 고조파필터 및 능동형 고조파 저감 솔루션 등 전기품질 관련 제품을 취급합니다.

고조파 문제를 해결하려면 먼저 전력품질 측정을 통해 고조파 발생 수준과 주요 원인을 확인하는 것이 좋습니다.

측정 결과와 설비 조건을 바탕으로 적합한 필터와 개선방안을 검토할 수 있습니다.

Q21
써지프리는 SPD 외에도 전기품질 관련 제품을 공급하나요?

네. 써지프리는 서지보호뿐 아니라 전기품질 및 전기안전 분야의 제품과 솔루션도 공급합니다.

대표적인 제품군은 다음과 같습니다.



고조파필터


디지털메타


자동역률제어기


모터보호계전기


절연감시장치


자동복구형 누전차단기


전기품질보호패널


활선경보기


피뢰·접지 관련 제품



각 제품은 서로 다른 기능과 적용 목적을 가지고 있습니다. 현장의 전력품질 문제, 설비 구성 및 보호 요구사항을 확인한 후 적합한 제품을 선정해야 합니다.

Q20
SPD의 점검 및 교체 시기는 어떻게 판단하나요?

SPD는 서지 유입 이력과 사용 환경에 따라 열화되거나 보호기능을 상실할 수 있습니다.

점검과 교체 시에는 다음 사항을 확인해야 합니다.



상태표시창의 이상 표시 여부


원격경보 접점의 상태


제조사가 정한 수명 종료 및 교체 기준


외관 손상, 변색 및 이상 발열 여부


정기점검 또는 시험 결과


관련 보호장치와의 동작 상태



교체표시가 나타났거나 제조사의 교체 기준에 해당하는 SPD는 지침에 따라 교체해야 합니다.

시험 및 교체 작업은 감전과 아크 등의 위험을 고려하여 안전한 절차에 따라 수행해야 합니다.

Q19
SPD가 정상적으로 작동하고 있는지 확인할 수 있나요?

SPD의 상태는 제품에 표시된 상태표시창이나 원격경보 접점 등 제조사가 제공하는 기능을 통해 확인할 수 있습니다.

다만, 상태표시만으로 모든 보호성능을 판단할 수 있는 것은 아닙니다. 설비의 중요도와 제품 특성에 따라 정기점검 및 적합한 시험 방법을 검토해야 합니다.

써지프리는 서지 모니터링 및 시험 관련 제품군도 공급합니다.

대표적인 제품으로는 다음과 같은 모델이 있습니다.



Procatch I


Procatch II


SPD Tester GIGATESTpro


SPD Tester H1



각 제품의 측정 항목과 적용 가능한 SPD 범위는 모델별 기술자료를 확인해야 합니다.

Q18
CCTV 카메라와 통신장비에도 SPD가 필요한가요?

CCTV와 통신장비는 전원선뿐 아니라 데이터선 및 신호선을 통해서도 서지의 영향을 받을 수 있습니다.

따라서 장비의 전원과 신호·통신 연결 구조를 확인하고, 각 회로에 적합한 보호대책을 검토하는 것이 좋습니다.

써지프리는 CCTV 및 통신 관련 보호 제품을 공급하며, 설치 환경과 장비 사양에 따라 적합한 제품을 검토할 수 있도록 지원합니다.

특히 옥외 카메라, 건물 간 통신선 및 외부 케이블이 연결된 장비는 배선 경로와 접지 조건도 함께 확인해야 합니다.

Q17
전원용 SPD를 설치하면 통신선과 데이터선도 보호되나요?

전원용 SPD는 기본적으로 해당 전원회로를 보호하기 위한 장치입니다. 통신선이나 데이터선을 통한 서지까지 자동으로 보호하는 것은 아닙니다.

통신 및 데이터 회로에는 신호 방식, 동작전압, 전송속도, 연결 구조와 요구되는 보호성능에 적합한 전용 보호장치를 검토해야 합니다.

써지프리는 다음과 같은 신호·데이터 보호 제품군을 공급합니다.



SLX-24S


SLX-24L


SLX-48S


SLX-24SC


SLX-48SC


DTNVE 2/24/1



각 모델의 적용 회선, 전압 및 인터페이스 조건은 해당 제품의 기술자료를 확인하시기 바랍니다.

Q16
Strikesorb는 어떤 용도로 사용하는 제품인가요?

Strikesorb는 고에너지 서지 보호를 위해 개발된 서지보호 제품군입니다.

써지프리는 Strikesorb 제품을 취급하며, 산업용 전력설비 등 높은 수준의 서지 보호가 요구되는 적용 분야에서 제품의 적합성을 검토할 수 있습니다.

대표 제품으로는 Strikesorb 35-F/G-HV-M이 있습니다.

제품 선정 시에는 다음 사항을 확인해야 합니다.



적용 전압 및 계통 구성


요구되는 서지전류 성능


예상 단락전류 및 보호협조


설치 구조와 연결 방식


적용 규격과 인증 범위



Strikesorb의 적용 가능 여부는 단순히 서지전류 정격만으로 결정할 수 없습니다. 설비의 전기적 조건과 제조사 사양을 종합적으로 검토해야 합니다.

ESS, 산업용 전력설비 및 고전압 DC 보호에 관한 기술상담이 필요하시면 써지프리에 문의해 주세요.

Q15
ESS 설비에는 어떤 서지보호 솔루션이 필요한가요?

ESS는 배터리, 전력변환장치, 전원 및 제어회로 등으로 구성되며, 설비의 안정적인 운영을 위해 적절한 서지보호 대책을 검토하는 것이 중요합니다.

써지프리는 ESS 및 DC 전원회로에 적용할 수 있는 다양한 서지보호 제품을 취급합니다.

대표적인 제품군은 다음과 같습니다.



ProTec T2 1000DCU 3Y-R


ProTec T2 1500DCU 3Y


ProTec T2 1500DCU 3Y-R


Strikesorb 35-F/G-HV-M



제품별로 정격전압, 보호 구조, 인증 범위와 적용 조건이 다르므로, ESS의 DC 계통 구성과 요구사항에 맞춰 검토해야 합니다.

Q14
태양광발전설비에 일반 AC용 SPD를 사용해도 되나요?

DC 회로와 AC 회로는 전기적 특성과 요구되는 보호 조건이 다르므로, 회로에 적합한 제품을 사용해야 합니다.

특히 태양광 모듈과 인버터 사이의 DC 회로에는 해당 회로의 전압 및 동작 조건에 적합한 DC용 SPD를 선정해야 합니다.

써지프리 홈페이지에서는 다음과 같은 태양광·DC 보호 제품군을 확인할 수 있습니다.



ProTec T1 1100PV-3+0


PIIIM PV 1000


SPV 1500V-CD



위 모델은 제품군의 예시이며, 실제 적용 가능 여부는 모델별 정격과 인증 범위, 시스템 조건을 확인한 후 판단해야 합니다.

Q13
태양광발전설비에는 왜 전용 SPD가 필요한가요?

태양광발전설비는 옥외에 설치되는 경우가 많고, DC 회로와 인버터, AC 전원회로 및 통신설비 등 다양한 전기적 구성으로 이루어져 있습니다.

낙뢰와 유도 서지 등으로 인한 손상 위험을 줄이려면 설비의 구성과 설치 환경에 적합한 보호대책을 검토해야 합니다.

써지프리는 태양광발전설비에 적용할 수 있는 DC 및 AC 서지보호 제품을 공급합니다.

제품 선정 시에는 최대 시스템 전압, 접지 방식, SPD 보호성능, 단락전류 및 후속 보호장치와의 협조 등을 확인해야 합니다.

Q12
서지보호기를 설치할 때 전용 외부분리기도 필요한가요?

SPD의 설치 조건과 제조사 지침에 따라 적합한 차단기 또는 외부분리기를 검토해야 합니다.

SPD 전용 외부분리기는 SPD에 고장이 발생했을 때 전원계통으로부터 해당 장치를 분리하고, 점검 및 교체 작업을 지원하는 역할을 합니다.

써지프리는 SPD 전용 외부분리기 제품군도 공급합니다.

외부분리기 선정 시에는 SPD 제조사의 권장 사양, 예상 단락전류, 보호협조 조건 및 관련 규격을 확인해야 합니다.

제품 선정과 관련해 궁금한 사항이 있다면 써지프리에 문의해 주세요.

Q11
산업용 분전반과 수배전반에는 어떤 SPD를 적용해야 하나요?

분전반과 수배전반의 SPD는 전기계통의 전압, 접지 방식, 예상 서지전류 및 설치 위치 등을 고려해 선정해야 합니다.

써지프리는 SZT, SZK, SZQ, SZD, SZ120 계열 등 다양한 전원보호용 서지보호기 제품군을 공급합니다.

적합한 제품을 선정하려면 다음 사항을 확인해야 합니다.



단상 또는 삼상 여부


정격전압과 계통 구성


접지 방식


요구되는 SPD 유형 및 보호성능


예상 단락전류와 후속 보호장치


설치 위치 및 배선 조건



추천 고객: 전기공사업체, 전기설계사무소, 수배전반 제조업체, 건설사, 공장 및 시설관리 담당자

Q10
기존 건물의 소방설비에도 서지보호판넬을 적용할 수 있나요?

기존 건물에도 설비 구성과 설치 조건에 따라 적용을 검토할 수 있습니다.

다만, 화재수신기와 감지기 회로, 중계기 및 관련 통신회로의 구성은 건물마다 다를 수 있으므로 현장 확인이 필요합니다.

적용 전에는 다음 사항을 확인하는 것이 좋습니다.



화재수신기 및 소방설비의 모델명


전원 및 신호회로 구성


기존 배선과 접지 조건


보호 대상 회로와 설치 위치


제조사에서 요구하는 전기적·기능적 호환 조건



써지프리는 이러한 현장 조건을 바탕으로 소방서지보호판넬의 적용 가능 여부를 검토할 수 있도록 기술상담을 제공합니다.

Q9
써지프리 소방서지보호판넬에는 어떤 제품이 있나요?

써지프리 홈페이지에서는 다음 제품을 확인할 수 있습니다.



FSPS-5CH: 소방서지보호판넬 제품군


FSPS-10CH: 소방서지보호판넬 제품군



제품명에 표시된 채널 수만으로 실제 보호 회선 구성이나 적용 범위를 판단해서는 안 됩니다. 세부 구성과 연결 가능한 회로는 각 모델의 기술자료를 확인해야 합니다.

현장에 설치된 화재수신기의 종류, 회로 구성, 전원 및 신호 방식 등을 확인하면 적합한 제품을 검토할 수 있습니다.

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